Для клиентов оператора действуют новые условия на замену сим-карты. Теперь при получении новой карточки, с баланса абонентского номера списывается разовый платеж в размере ста рублей, независимо от используемого тарифного пакета.
Отметим, что ранее из федеральных операторов данная услуга предоставлялась на платной основе у билайна и t2. На МегаФоне за получение сим-карты платили только новые клиенты при активации абонентского номера.
В ряде случаев, получение новой сим-карты для всех абонентов МегаФона останется бесплатным. Не взимается платеж при переходе на eSIM, в случае замены бракованной карточки, или если потребовалась симка нового формата.
Плата за услугу списывается с баланса абонентского номера – рекомендуется пополнить баланс заранее, или при оформлении услуги. Это позволит избежать возможной блокировки номера, если на счету нет средств для оплаты.
Размер платежа за получение дубликата, не отличается от стоимости активации нового номера. При подключении данная сумма учитывается в авансовом платеже, чтобы исключить возможность ограничения в пользовании связью.
